Salah satu fokus utama dari kegiatan bakti sosial ini adalah mendengarkan permasalahan yang dihadapi oleh anak-anak panti terkait pendidikan, kesehatan, pola makan, pakaian, tempat tidur, serta fasilitas bermain. Pengasuh Panti Asuhan Maranatha menyampaikan bahwa salah satu kendala utama yang mereka hadapi adalah belum lengkapnya data diri anak-anak panti. Hal ini menjadi kendala dalam proses pendaftaran ke jenjang sekolah. Selain itu, pengurusan dokumen kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) setempat juga masih menghadapi beberapa kendala, baik dari segi waktu maupun prosedur.
Merespon permasalahan tersebut, Pimpinan Umum Media Online GaolNews.com berkomitmen untuk mencari solusi bersama. Pihak dari Media Online akan berupaya untuk memfasilitasi pengurusan dokumen kependudukan anak-anak panti, sehingga mereka dapat melanjutkan pendidikan dengan lancar. Selain itu, kegiatan bakti sosial ini juga diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya memberikan perhatian kepada anak-anak yang kurang beruntung.
